一、引言
SafeW(以下简称"本产品"或"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策适用于您通过任何方式使用 SafeW 产品及服务时我们对您信息的收集、使用、存储和保护。
请您在使用本产品前仔细阅读本隐私政策。一旦您开始使用本产品,即表示您已充分理解并同意本政策。
二、我们收集的信息
为向您提供服务,我们可能收集以下类型的信息:
2.1 您主动提供的信息
- 注册信息:手机号码、电子邮件地址、用户名等
- 个人资料:头像、昵称、签名等您自愿填写的信息
- 通信内容:您发送的消息、文件和通话记录(采用端到端加密,我们无法访问其内容)
2.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
- 日志信息:访问时间、崩溃日志、功能使用统计
- 网络信息:IP 地址、网络类型、运营商信息
三、信息的使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的产品和服务
- 身份验证和账户安全保护
- 向您发送服务通知和更新信息
- 分析产品使用情况以改善用户体验
- 防范安全风险,检测和防止欺诈行为
- 遵守法律法规的要求
四、端到端加密
SafeW 采用军工级端到端加密技术保护您的通信内容。这意味着:
- 您的消息在发送前即在您的设备上加密
- 只有您和接收方的设备持有解密密钥
- 我们的服务器无法读取您的消息内容
- 即使数据在传输过程中被截获,第三方也无法解密
五、信息的共享与披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能共享您的信息:
- 经您同意:在获得您明确同意后与第三方共享
- 服务提供商:与协助我们提供服务的合作伙伴共享必要信息(如云服务提供商),且要求其遵守严格的数据保护义务
- 法律要求:在法律法规要求、司法程序、政府强制要求或为保护我们和用户的权利、财产或安全时
- 企业交易:在合并、收购或资产出售的情况下,您的信息可能作为交易资产的一部分转移
六、信息的存储与保护
6.1 您的个人信息存储于安全的服务器中,我们采用行业标准的安全措施保护您的数据,包括 SSL/TLS 加密传输、数据加密存储、访问控制和安全审计。
6.2 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。
6.3 当您删除账户后,我们将在合理时间内删除或匿名化您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
七、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权访问我们持有的您的个人信息
- 更正权:您有权更正不准确的个人信息
- 删除权:您有权要求删除您的个人信息
- 数据可携权:您有权获取您提供给我们的个人信息的副本
- 撤回同意权:您有权随时撤回之前给予的同意
- 注销账户:您有权注销您的账户
如需行使以上权利,请通过本产品内的设置功能或联系我们的客服团队。
八、未成年人保护
本产品主要面向企业用户和成年个人用户。我们不会在明知的情况下收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。如果您是未成年人的父母或监护人,发现您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将采取措施尽快删除相关信息。
九、Cookie 与类似技术
我们的网站和产品可能使用 Cookie 及类似技术来改善您的使用体验。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意,禁用 Cookie 可能影响部分功能的正常使用。
十、隐私政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本产品内发布,重大变更将通过应用内通知或其他合理方式告知您。建议您定期查阅本政策以了解最新的隐私保护措施。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
- 通过本产品内的"联系我们"功能提交
- 发送邮件至我们的客服邮箱
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。
最后更新日期:2026 年 4 月 14 日